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Allgemeine Geschäftsbedingungen

Gültig seit 14.03.2016 (Version 1.1.1)

AGB

Für die Geschäftsbeziehungen zwischen den Kunden und dem Onlineshop www.herzbrand.com gelten vorbehaltlos die nachfolgenden allgemeinen Geschäftsbedingungen AGB.

Lieferung: Die Lieferung erfolgt portofrei ab Fr. 100.– mit Post Pac Priority nur innerhalb der Schweiz. Für Bestellungen unter Fr. 100.– (Warenwert) wird ein Versandkosten-Zuschlag für Porto und Verpackung von CHF 9.00 pro Paket berechnet:

Für Bestellungen unter Fr. 50.– (Warenwert) wird ausserdem ein Kleinmengenzuschlag von Fr. 10.– verrechnet. Versand ins Ausland ist nicht möglich.

Die Lieferung ist gemäss den Geschäftsbestimmungen der Schweizerischen Post versichert. Für allfällig nicht erhaltene Sendungen übernimmt der Onlineshop www.herzbrand.com keine Haftung. Bitte prüfe beim Empfang der Waren, deren Vollständigkeit und Unversehrtheit. Bei Beanstandungen infolge Beschädigung der Packung schick uns bitte umgehend eine E-Mail an info@herzbrand.com.

Lieferzeit: Wir sind bemüht, dir die Ware schnellstmöglich zu beschaffen. In der Regel liefern wir innerhalb von 4 bis 8 Arbeitstagen nach Zahlungseingang. Je nach Verfügbarkeit der Produkte können aber auch längere Lieferzeiten entstehen. Es liegt in unserem Bestreben, unsere Kunden so rasch als möglich zu bedienen.

Garantie: Alle im Onlineshop www.herzbrand.com gekauften Produkte nehmen wir in ungeöffnetem und unbeschädigtem Originalzustand innerhalb 10 Tagen zurück und erstatten den vollen Verkaufspreis. In diesem Fall gehen die Rücksendungskosten zu Lasten des Käufers.

Kunden werben Kunden Programm: Herzbrand belohnt Weiterempfehlungen mit Hilfe eines Kunden-Werben-Kunden Programmes. Dazu erhält jeder registrierte Kunde einen eindeutigen, ihm zuordbaren, Weiterempfehlungs-Code (z.B. im Newsletter oder auf deiner Rechnung). Dieser Code ist beliebig oft verwendbar, jedoch nur einmal pro Neu-Kunde einlösbar, und ist bis auf Widerruf gültig. Ein Kunde kann seinen individuellen Weiterempfehlungs-Code an Freunde und Bekannte auf jede ihm beliebige Art weitergeben oder auch auf seiner Website publizieren. Der Vermittlungscode berechtigt zum vergünstigten Erst-Einkauf im Onlineshop für den Beworbenen. Diese Erst-Einkaufsprämie, ist gültig für durch bestehende Herzbrand-Kunden vermittelte Neu-Kunden. Vermittelt ein Herzbrand-Kunde einen neuen Kunden erfolgreich, so erhält er selbst für die Vermittlung eine Vermittlungsprämie in Form eines Rabattcodes, einlösbar bei einer nächsten Bestellung. Codes können nicht kumuliert werden, das heisst pro Bestellung kann immer nur ein Code eingelöst werden.

Wert der Erst-Einkaufsprämie: Fr. 10.-
Wert der Vermittlungsprämie: Fr. 20.-

Als erfolgreiche Vermittlung gilt, wenn der neu geworbene Käufer tatsächlich ein neuer Herzbrand-Kunde ist und den Vermittlungscode bei seiner ersten Bestellung einlöst und die Bestellung auch bezahlt.

Nicht zulässig, bzw. nicht rabattberechtigt, ist eine Weiterempfehlung an sich selbst (zum Beispiel an eine andere Adresse), an Personen im gleichen Haushalt (Mitbewohner, Kinder, Eltern, Partner) – hier gilt die postalische Anschrift. Nicht rabattberechtigt sind auch Personen, die bereits Kunden von Herzbrand sind.

Herzbrand behält sich das Recht vor, Vermittlungsprämien, welche missbräuchlicher Weise ausgestellt worden sind zu annullieren und bereits eingelöste Prämien im Nachhinein wieder einzufordern, sollten die Bedingungen dafür nicht eingehalten worden sein.

Herzbrand hat das Recht, dieses Kunden-Werben-Kunden Programm ohne Angaben von Gründen jederzeit anzupassen oder einzustellen. In diesem Fall wird Herzbrand alle registrierten Kunden per Mail informieren. Sämtliche zu diesem Zeitpunkt noch nicht eingelösten Erst-Einkaufs- und Vermittlungsprämien behalten noch eine dreimonatige Gültigkeit. Danach verfallen sie.

Qualität: Alle im Onlineshop www.herzbrand.com gehandelten Waren sind Originalprodukte von hoher Qualität, welche direkt vom Hersteller bezogen werden. Solltest du trotzdem Beanstandungen haben, bitten wir dich uns umgehend eine E-Mail an info@herzbrand.com zu schicken. Wir werden in jedem Fall unser Möglichstes tun.

Preise: Alle Preise kalkulieren wir in Schweizerfranken CHF und sind inklusive Mehrwertsteuer von 8.0%.

Zahlungsarten: Herzbrand bietet verschiedene Zahlungsarten. Kreditkarte, PayPal, PostFinance Card, PostFinance E-Finance und Vorauskasse sind die gängigen Zahlungsarten. Ausgewählten Kunden sendet Herzbrand die Ware auch gegen Rechnung zu (zahlbar innert 10 Tagen). Herzbrand behält sich das Recht vor, Bonitätsabklärungen über den Kunden einzuholen. Herzbrand kann einzelne Zahlungsmittel ohne weitere Begründung generell oder für einzelne Kunden ausschliessen.

Eigentum: Bis zur vollständigen Abwicklung bleibt die gelieferte Ware im Eigentum des Onlineshops www.herzbrand.com. Adressänderungen sind uns unverzüglich zu melden, ansonsten trägt der Kunde die nötigen Aufwendungen zur Adressermittlung selbst.

Datenschutz: Wir legen grössten Wert auf die uns anvertrauten Daten. Diese werden zur Abwicklung des jeweiligen Auftrages benötigt. Bei einer Zustimmung des Kunden, findet ausserdem ein regelmässiger Versand von Angeboten und News zu Herzbrand via Newsletter an die angegebene E-Mail Adresse statt.

Gerichtsstand: Es ist ausschliesslich Schweizerisches Recht anwendbar. Gerichtsstand ist Olten.

Irrtum: Druckfehler und Irrtum vorbehalten.

Besondere Hinweise:
Wir sind bemüht, die Abbildungen der Lieferantenverpackungen immer auf dem neusten Stand zu halten. Trotzdem können wir keine Gewährleistung für geänderte Verpackungen unserer Lieferanten übernehmen. Wir behalten uns ausdrücklich vor Änderungen im Preis-, Liefer- und Produkteumfang kurzfristig und ohne vorgängige Ankündigung zu ändern.

Olten, 14.03.2016

www.herzbrand.com
c/o MySign AG
Neuhardstrasse 38
4600 Olten
MwSt-Nr.: CHE-104.711.164

Malu AG
Industriestrasse West 24
CH-4613 Rickenbach

Support Malu AG: +41 62 209 57 75
Mail: info@herzbrand.com

Bankverbindung:
Raiffeisenbank Dulliken-Starrkirch
4657 Dulliken
IBAN CH80 8091 1000 0016 1855 5